|
In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe wij, Blakely Clothing Co Ltd, informatie over u verzamelen, opslaan en gebruiken wanneer u onze website, www.blakelyclothing.com (onze website) en waar we op andere wijze informatie over u verkrijgen of verzamelen. INHOUD 1) Samenvatting
SAMENVATTING In dit gedeelte wordt samengevat hoe wij informatie over u verkrijgen, opslaan en gebruiken. Het is uitsluitend bedoeld om een zeer algemeen overzicht te geven. Het is op zichzelf niet compleet en moet worden gelezen in combinatie met de overeenkomstige volledige secties van dit Privacybeleid. Gegevensbeheerder: Blakely Clothing Co Ltd, Blakely Clothing HQ, Marriott Way
Hoe wij informatie over u verzamelen of verkrijgen:
ONZE GEGEVENS
De gegevensbeheerder met betrekking tot onze website is Blakely Clothing Co Ltd (bedrijfsregistratienummer:07973401) van Blakely Clothing HQ, Marriott Way, Melton Constable, NR24 2BT. U kunt contact opnemen met de gegevensbeheerder door te schrijven naar FAO: Data Controller, BlakelyClothing Co Ltd, Blakely Clothing HQ, Marriott Way, Melton Constable, NR24 2BT of door een e-mail te sturen naar help@blakelyclothing.com. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact op met de gegevensbeheerder.
INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN WANNEER U ONZE WEBSITE BEZOEKT Logboekinformatie van de webserver We gebruiken een server van een derde partij om onze website te hosten, genaamd 2D Media. Onze websiteserver registreert automatisch het IP-adres dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website, evenals andere informatie over uw bezoek, zoals de bezochte pagina's, de opgevraagde informatie, de datum en het tijdstip van het verzoek, de bron van uw toegang tot onze website (bijvoorbeeld de website of URL (link) die u naar onze website heeft verwezen) en uw browserversie en besturingssysteem. Onze servers bevinden zich in het Verenigd Koninkrijk, Gebruik van websiteserverloginformatie voor IT-beveiligingsdoeleinden Wij EN onze externe hostingprovider verzamelt en bewaart serverlogs om de netwerk- en IT-beveiliging te garanderen en zodat de server en website compromisloos blijven. Dit omvat het analyseren van logbestanden om ongeoorloofde toegang tot ons netwerk, de verspreiding van kwaadaardige code, denial-of-service-aanvallen en andere cyberaanvallen te helpen identificeren en voorkomen, door ongebruikelijke of verdachte activiteiten te detecteren. Tenzij we verdachte of potentiële criminele activiteiten onderzoeken, doen we geen enkele poging, en staan we onze hostingprovider ook niet toe, om u te identificeren aan de hand van de informatie die via serverlogboeken wordt verzameld. Rechtsgrondslag voor verwerking: het naleven van een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn (artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: de legitieme belangen van ons en die van derden (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Gebruik van websiteserverloginformatie om het websitegebruik te analyseren en onze website te verbeteren We gebruiken de informatie verzameld door de serverlogs van onze website om te analyseren hoe onze websitegebruikers omgaan met onze website en de functies ervan. Zo analyseren wij bijvoorbeeld het aantal bezoeken en unieke bezoekers die wij ontvangen, het tijdstip en de datum van het bezoek, de locatie van het bezoek en het gebruikte besturingssysteem en browser. De informatie die we uit de analyse van deze informatie verzamelen, gebruiken we om onze website te verbeteren. We gebruiken de verzamelde informatie bijvoorbeeld om de informatie, inhoud en structuur van onze website en individuele pagina's te wijzigen op basis van waar gebruikers het meest mee bezig zijn en de tijdsduur die op bepaalde pagina's op onze website wordt doorgebracht. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Cookies en soortgelijke technologieën Cookies zijn gegevensbestanden die door een website naar een browser worden verzonden om informatie over gebruikers voor verschillende doeleinden vast te leggen. Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën op onze website, waaronder essentiële, functionele, analytische en doelgerichte cookies en webbakens. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, zie ons cookiesbeleid dat hier beschikbaar is: https://www.blakelyclothing.com/cookie-policy.htm U kunt sommige of alle cookies die wij op of via onze website gebruiken weigeren door uw browserinstellingen te wijzigen of niet-essentiële cookies te blokkeren via onze cookiemelding, maar dit kan uw vermogen om onze website of sommige of alle functies ervan te gebruiken, aantasten. Voor meer informatie over cookies, inclusief hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen, gaat u naar www.allaboutcookies.org of raadpleegt u ons cookiesbeleid. INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN WANNEER U CONTACT MET ONS OPNEEMT Wij verzamelen en gebruiken informatie van personen die contact met ons opnemen in overeenstemming met dit gedeelte en het gedeelte getiteld Openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw gegevens. Wanneer u een e-mail verzendt naar het e-mailadres dat op onze website wordt weergegeven, verzamelen wij uw e-mailadres en alle andere informatie die u in die e-mail verstrekt (zoals uw naam, telefoonnummer en de informatie in een handtekeningblok in uw e-mail). Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Overdracht en opslag van uw gegevens We gebruiken externe e-mailproviders om e-mails op te slaan die u ons stuurt. Onze externe e-mailprovider is Zendesk, Inc, gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika. Terfgenaam privacybeleid is hier beschikbaar: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ E-mails die u ons stuurt, worden buiten de Europese Economische Ruimte opgeslagen op de servers van onze externe e-mailprovider in de VS. Voor meer informatie kunt u het gedeelte van dit privacybeleid met de titel raadplegen Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Contactformulier Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, verzamelen wij naam, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres. We verzamelen ook alle andere informatie die u ons verstrekt wanneer u het contactformulier invult, inclusief eventuele optionele informatie, zoals: reden van onderzoek en uw opmerkingen. Als u de verplichte informatie die vereist is op ons contactformulier niet verstrekt, kunt u het contactformulier niet verzenden en zullen wij uw aanvraag niet ontvangen. Als u de optionele informatie die vereist is op ons contactformulier niet verstrekt, Het is mogelijk dat wij niet op de juiste wijze op uw vraag kunnen reageren. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Overdracht en opslag van uw gegevens We gebruiken een externe aanbieder van contactformulieren om de berichten die u ons stuurt op te slaan. Onze aanbieder van contactformulieren is Zendesk, Inc, gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika. Hun privacybeleid is hier beschikbaar: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/. Berichten die u via ons contactformulier naar ons verzendt, worden buiten de Europese Economische Ruimte opgeslagen op de servers van onze contactformulierprovider in de Verenigde Staten van Amerika. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, raadpleegt u het onderstaande gedeelte van dit privacybeleid met de titel Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Telefoon Wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, verzamelen wij uw telefoonnummer en alle gegevens die u ons verstrekt tijdens uw gesprek met ons. Af en toe nemen we telefoongesprekken op voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (Artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Overdracht en opslag van uw gegevens Informatie over uw oproep, zoals uw telefoonnummer en de datum en tijd van uw oproep, wordt verwerkt door onze externe telefoonprovider, Zendesk, Inc., gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika. Hun privacybeleid is hier beschikbaar: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ Informatie over uw telefoongesprek wordt opgeslagen door onze externe telefoonprovider buiten de Europese Economische Ruimte. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, raadpleegt u het onderstaande gedeelte van dit privacybeleid met de titel Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Post Als u per post contact met ons opneemt, verzamelen wij alle informatie die u ons verstrekt in de postcommunicatie die u ons stuurt. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (Artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN WANNEER U INTERACTEERT MET ONZE WEBSITE Wij verzamelen en gebruiken informatie van personen die interactie hebben met bepaalde functies van onze website in overeenstemming met dit gedeelte en het gedeelte getiteld Openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw gegevens. E-nieuwsbrief Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-nieuwsbrief op onze website of ervoor kiest om nieuws en aanbiedingen van ons te ontvangen door uw naam en e-mailadres in te voeren en op 'Abonneren' te klikken, of door het opt-in-vakje bij het afrekenen aan te vinken, waarmee u aangeeft dat u uw e-nieuwsbrief wilt ontvangen, wij verzamelen uw naam en e-mailadres. Rechtsgrondslag voor verwerking: uw toestemming (Artikel 6(1)(a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Registreren op onze website Wanneer u zich registreert en een account aanmaakt op onze website, verzamelen wij de volgende informatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, IP-adres en alle andere informatie die u ons verstrekt wanneer u het registratieformulier invult, inclusief eventuele optionele informatie. Als u de verplichte informatie die vereist is op het registratieformulier niet verstrekt, kunt u zich niet registreren of een account aanmaken op onze website. Als u de optionele informatie die op ons registratieformulier wordt gevraagd, niet verstrekt, Het is mogelijk dat wij niet op de juiste wijze op uw vraag kunnen reageren. Rechtsgrondslag voor verwerking: om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Overdracht en opslag van uw gegevens Informatie die u ons verstrekt via het registratieformulier op onze website, wordt binnen de Europese Economische Ruimte opgeslagen op de servers van onze externe hostingprovider in het Verenigd Koninkrijk. Onze externe hostingprovider is 2D Media, gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Hun privacybeleid is hier beschikbaar: https://www.2dmedia.co.uk/legal.htm Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, raadpleegt u het onderstaande gedeelte van dit privacybeleid met de titel Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN WANNEER U EEN BESTELLING PLAATST OP ONZE WEBSITE Wij verzamelen en gebruiken informatie van personen die een bestelling plaatsen op onze website in overeenstemming met dit gedeelte en het gedeelte getiteld Openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw gegevens. Informatie verzameld wanneer u een bestelling plaatst Verplichte informatie Wanneer u op onze website een bestelling plaatst voor goederen of diensten, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, factuuradres, verzendadres, bedrijfsnaam (indien van toepassing) en BTW-nummer (indien van toepassing). Als u deze informatie niet verstrekt, kunt u geen goederen of diensten van ons kopen op onze website of een contract met ons aangaan. Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: het voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c, Algemene Verordening Gegevensbescherming). Optionele informatie We verzamelen ook optionele informatie van u, zoals uw telefoonnummer en informatie over hoe u over ons heeft gehoord. We vragen u ook of u marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen. Voor meer informatie, zie ‘Marketingcommunicatie’ in dit gedeelte hieronder. Als u de optionele informatie die bij het afrekenen wordt gevraagd, niet verstrekt, telefonisch kunnen wij u niet bereiken. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). EN Rechtsgrondslag voor verwerking: uw toestemming (Artikel 6(1)(a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Het verwerken van uw betaling Nadat u een bestelling op onze website heeft geplaatst, moet u de door u bestelde goederen of diensten betalen. Om uw betaling te verwerken, maken wij gebruik van externe betalingsverwerkers, waaronder: PayPal en Braintree. Uw betaling wordt verwerkt door de externe betalingsverwerker die u kiest om uw betaling via een betalingsgateway te verwerken. De externe betalingsverwerker die u kiest om uw betaling te verwerken, verzamelt, gebruikt en verwerkt uw gegevens, inclusief betalingsgegevens, in overeenstemming met hun privacybeleid. U kunt toegang krijgen tot hun privacybeleid via de volgende link(s): https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full Overdracht en opslag van uw gegevens PayPal is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Informatie met betrekking tot de verwerking van uw betaling wordt binnen de Europese Economische Ruimte opgeslagen op de servers van onze externe betalingsverwerker in het Verenigd Koninkrijk. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, raadpleegt u het onderstaande gedeelte van dit privacybeleid met de titel Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Marketingcommunicatie Bij het afrekenen heeft u de mogelijkheid om marketingcommunicatie van ons te ontvangen. Onze soortgelijke goederen en diensten U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie met betrekking tot onze goederen die vergelijkbaar zijn met de producten die u bij ons koopt, door u bij het afrekenen af te melden voor ons aanmeldingsvak voor de nieuwsbrief. We sturen u marketingcommunicatie met betrekking tot soortgelijke goederen en diensten als u zich niet afmeldt voor de ontvangst ervan. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Overdracht en opslag van uw gegevens We gebruiken een service van derden om onze mailinglijst te beheren; MailChimp. Hun privacybeleid vindt u hier: https://mailchimp.com/legal/privacy/ Informatie die u verstrekt om u te abonneren op onze e-nieuwsbrief, wordt binnen de Europese Economische Ruimte opgeslagen op onze servers in het Verenigd Koninkrijk. We gebruiken technologieën zoals webbakens (kleine grafische bestanden) in de e-mails die we verzenden, zodat we de mate van betrokkenheid van onze e-mails kunnen beoordelen door informatie te meten zoals de bezorgingspercentages, openpercentages en klikfrequenties waar gebruikers op onze e-mails klikken (heatmaps). Door u aan te melden om onze e-mails te ontvangen, stemt u ermee in dat wij webbeacons voor deze doeleinden gebruiken. Voor meer informatie over hoe we webbakens gebruiken in onze e-mails, zie ons cookiebeleid dat hier beschikbaar is: https://www.blakelyclothing.com/cookie-policy.htm
INFORMATIE VERZAMELD OF VERKREGEN VAN DERDEN In dit gedeelte wordt uiteengezet hoe wij informatie over u verkrijgen of verzamelen van derden. Informatie ontvangen van derden Over het algemeen ontvangen wij geen informatie over u van derden. De derde partijen waarvan wij informatie over u ontvangen, omvatten doorgaans: groepsmaatschappijen, gelieerde ondernemingen of zakenpartners. Het is ook mogelijk dat derden waarmee wij niet eerder contact hebben gehad, gegevens over u aan ons verstrekken. Informatie die we van derden verkrijgen, bestaat doorgaans uit uw naam en contactgegevens, maar omvat ook eventuele aanvullende informatie over u die zij aan ons verstrekken. Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: toestemming (Artikel 6(1)(a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). We zouden bijvoorbeeld een legitiem belang hebben bij het verwerken van uw gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van een onderaannemingscontract met de derde partij, waarbij de derde partij het hoofdcontract met u heeft. Ons legitieme belang is de uitvoering van onze verplichtingen onder ons onderaannemingscontract. Op dezelfde manier kunnen derde partijen informatie over u aan ons doorgeven als u een van onze wettelijke rechten heeft geschonden of mogelijk heeft geschonden. In dit geval hebben we een legitiem belang bij het verwerken van die informatie om een dergelijke potentiële inbreuk te onderzoeken en na te streven. Wanneer wij ten onrechte informatie over u ontvangen Als we ten onrechte informatie over u ontvangen van een derde partij en/of we geen wettelijke basis hebben voor de verwerking van die informatie, zullen we uw informatie verwijderen. Gegevens die wij van derden verkrijgen In bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld om de informatie die we over u bewaren te verifiëren of om ontbrekende informatie te verkrijgen die we nodig hebben om u een dienst te verlenen) zullen we informatie over u verkrijgen van bepaalde openbaar toegankelijke bronnen, zowel binnen als buiten de EU, zoals bedrijvengidsen, mediapublicaties, sociale media en websites (inclusief uw eigen website als u die heeft) en Google Maps of postcodezoekopdrachten. Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). We kunnen bijvoorbeeld uw e-mailadres verkrijgen en/of verifiëren via uw website of uit een directory waar u ons vraagt om u informatie per e-mail te sturen, maar we beschikken niet over de informatie of we moeten bevestigen dat we uw e-mailadres correct hebben geregistreerd. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). ONS GEBRUIK VAN GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING EN PROFILERING Op onze website maken wij gebruik van profilering. Wij zijn niet van mening dat dit enige juridische gevolgen voor u heeft of u op soortgelijke wijze aanzienlijk treft. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering zoals beschreven in deze sectie. U kunt dat doen door u af te melden voor cookies en soortgelijke technologieën, in overeenstemming met de methode die in het betreffende gedeelte hieronder wordt beschreven. Als u niet wilt dat wij uw daadwerkelijke IP-adres (meestal het IP-adres dat uw internetprovider aan u heeft toegewezen) verwerken wanneer u onze website bezoekt, kunt u gebruik maken van een Virtual Private Network (VPN) of een gratis dienst zoals Tor. U kunt meer informatie vinden over ons gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (inclusief de wettelijke basis waarop we ze gebruiken) en hoe u zich hiervoor kunt afmelden in ons cookiebeleid, dat hier beschikbaar is: https://www.blakelyclothing.com/cookie-policy.htm Geautomatiseerde besluitvorming Geautomatiseerde besluitvorming is besluitvorming met technologische middelen (dat wil zeggen door een machine) zonder menselijke tussenkomst. Gebruik van geautomatiseerde besluitvorming voor display-advertenties Wij automatiseren de display-advertenties met onze producten en diensten op andere websites die u bezoekt op basis van het feit dat u onze website hebt bezocht met behulp van cookies. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid. Logica betrokken: het automatisch weergeven van advertenties aan personen die onze website hebben bezocht, resulteert voor ons in meer efficiëntie en kostenbesparingen dan het handmatig weergeven van advertenties of het weergeven van advertenties op andere manieren. Betekenis en beoogde gevolgen: cookies worden gebruikt om te herkennen dat u onze website hebt bezocht om u advertenties te tonen (tenzij u dergelijke cookies hebt geblokkeerd) en verzamelen informatie over uw onlinegedrag. Hoe bezwaar te maken: u kunt deze cookies blokkeren door gebruik te maken van de cookiecontrolebeheertool op onze site of via de browserinstellingen, b.v. cookies van derden blokkeren via browserinstellingen. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid https://www.blakelyclothing.com/cookie-policy.htm OPENBAARMAKING EN AANVULLEND GEBRUIK VAN UW INFORMATIE In dit gedeelte worden de omstandigheden uiteengezet waarin wij informatie over u aan derden bekendmaken en eventuele aanvullende doeleinden waarvoor wij uw informatie gebruiken. Openbaarmaking van uw gegevens aan dienstverleners Wij maken gebruik van een aantal derde partijen om ons diensten te verlenen die nodig zijn om ons bedrijf te runnen of om ons te helpen bij het runnen van ons bedrijf en die namens ons uw gegevens voor ons verwerken. Deze omvatten het volgende:
Uw gegevens worden waar nodig gedeeld met deze dienstverleners om u de door u gevraagde dienst te leveren, of het nu gaat om toegang tot onze website of het bestellen van goederen en diensten bij ons. Om veiligheids- en concurrentieredenen maken we de identiteit van al onze dienstverleners niet openbaar bij naam. Als u echter meer informatie wenst over de identiteit van onze dienstverleners, neem dan rechtstreeks contact met ons op via ons contactformulier en wij zullen u dergelijke informatie verstrekken als u een legitieme reden heeft om hierom te vragen (wanneer wij uw informatie bijvoorbeeld met dergelijke dienstverleners hebben gedeeld). Rechtsgrondslag voor verwerking: gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren en/of op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Openbaarmaking van uw gegevens aan andere derden In specifieke omstandigheden maken wij uw gegevens bekend aan andere derde partijen, zoals hieronder uiteengezet. Het verstrekken van informatie aan derden, zoals Google Inc., Google verzamelt informatie door ons gebruik van Google Analytics op onze website. Google gebruikt deze informatie, waaronder IP-adressen en informatie uit cookies, voor een aantal doeleinden, zoals het verbeteren van haar Google Analytics-dienst. Informatie wordt op geaggregeerde en geanonimiseerde basis met Google gedeeld. Voor meer informatie over welke informatie Google verzamelt, hoe Google deze informatie gebruikt en hoe u de informatie kunt beheren die naar Google wordt verzonden, gaat u naar de volgende pagina: https://www.google.com/policies/privacy/partners/ Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). U kunt zich afmelden voor Google Analytics door de browserplug-in hier te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Overdracht en opslag van uw gegevens Informatie verzameld door Google Analytics wordt buiten de Europese Economische Ruimte opgeslagen op de servers van Google in de Verenigde Staten van Amerika. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, raadpleegt u het onderstaande gedeelte van dit privacybeleid met de titel Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Het delen van uw gegevens met derden, die verband houden met of verband houden met de bedrijfsvoering van ons bedrijf, wanneer dit voor ons noodzakelijk is. Deze derde partijen omvatten onze accountants, adviseurs, onafhankelijke contractanten en HMRC. Hieronder vindt u meer informatie over elk van deze derde partijen. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Accountants Voor fiscale doeleinden delen wij gegevens met onze accountants. Facturen die wij versturen en ontvangen delen wij bijvoorbeeld met onze accountants ten behoeve van het invullen van belastingaangiften en onze eindejaarsrekeningen. Onze accountants zijn gevestigd in Groot-Brittannië Adviseurs Af en toe winnen we advies in van adviseurs, zoals advocaten en PR-professionals. Wij delen uw gegevens alleen met deze derden als dat nodig is om deze derden in staat te stellen ons van het betreffende advies te voorzien. Onze adviseurs zijn gevestigd in Groot-Brittannië. Onafhankelijke contractanten Af en toe maken we in ons bedrijf gebruik van onafhankelijke contractanten. Uw gegevens worden alleen gedeeld met onafhankelijke contractanten als dit voor hen noodzakelijk is om de functie uit te voeren waarvoor wij hen hebben ingehuurd met betrekking tot ons bedrijf. Onze onafhankelijke contractanten zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Verzekeraars Wij zullen uw gegevens delen met onze verzekeraars waar dit nodig is, bijvoorbeeld in verband met een claim of potentiële claim die wij ontvangen of indienen of op grond van onze algemene openbaarmakingsverplichtingen onder ons verzekeringscontract met hen. Onze verzekeraars zijn gevestigd in de EER. Betalingsverwerker Wij maken gebruik van Payment Processors en Merchant Banks. Uw gegevens en betalingsgegevens worden alleen met Betalingsverwerkers gedeeld wanneer dit voor hen noodzakelijk is om de functie uit te voeren waarvoor zij zijn gecontracteerd; namelijk het goedkeuren en vastleggen van een aankoop. Onze betalingsverwerker is gevestigd in Ierland. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Het delen van uw gegevens met een potentiële of daadwerkelijke koper of verkoper in de context van een verkoop of overname van een bedrijf of activa door ons, een fusie of een soortgelijke bedrijfscombinatie, zowel feitelijk als potentieel. Rechtsgrondslag voor verwerking: gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Om veiligheids- en concurrentieredenen tonen we niet de identiteit van de andere derde partijen met wie we mogelijk informatie bij naam delen. Als u echter meer informatie wenst over de identiteit van dergelijke derde partijen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via ons contactformulier of per e-mail en wij zullen u dergelijke informatie verstrekken als u een legitieme reden heeft om hierom te vragen (wanneer wij uw informatie bijvoorbeeld met dergelijke derde partijen hebben gedeeld). Openbaarmaking en gebruik van uw gegevens om juridische redenen Het melden van mogelijke strafbare feiten of bedreigingen van de openbare veiligheid aan een bevoegde autoriteit Als we vermoeden dat er sprake is van crimineel of potentieel crimineel gedrag, zullen we in bepaalde omstandigheden contact moeten opnemen met een bevoegde autoriteit, zoals de politie. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als wij vermoeden dat er sprake is van fraude of cybercriminaliteit, of als wij bedreigingen of kwaadwillige communicatie richting ons of derden ontvangen. Over het algemeen hoeven wij uw gegevens alleen voor dit doel te verwerken als u op een of andere manier bij een dergelijk incident betrokken of getroffen bent. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). In verband met de (potentiële) handhaving van onze wettelijke rechten Wij zullen uw gegevens gebruiken in verband met de (potentiële) handhaving van onze wettelijke rechten, waaronder bijvoorbeeld het delen van gegevens met incassobureaus als u bedragen die u aan ons verschuldigd bent niet betaalt terwijl u daartoe contractueel verplicht bent. Onze wettelijke rechten kunnen contractueel zijn (wanneer we een contract met u zijn aangegaan) of niet-contractueel (zoals wettelijke rechten die we hebben op grond van het auteursrecht of het onrechtmatige daadrecht). Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). In verband met een juridisch of potentieel juridisch geschil of procedure Mogelijk moeten we uw gegevens gebruiken als we betrokken zijn bij een geschil met u of een derde partij, bijvoorbeeld om het geschil op te lossen of als onderdeel van een bemiddeling, arbitrage, gerechtelijke oplossing of een soortgelijk proces. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor voortdurende naleving van wet- en regelgeving en andere wettelijke vereisten Wij zullen uw gegevens gebruiken en verwerken om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we uw gegevens openbaar moeten maken op grond van een gerechtelijk bevel of dagvaarding als we die ontvangen. Rechtsgrondslag voor verwerking: het voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c, Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). HOE LANG WE UW GEGEVENS BEWAREN In dit gedeelte wordt uiteengezet hoe lang wij uw gegevens bewaren. Waar mogelijk hebben wij specifieke bewaartermijnen vastgelegd. Waar dat niet mogelijk is, hebben wij de criteria vastgelegd die wij gebruiken om de bewaartermijn te bepalen. Bewaartermijnen Serverlogboekinformatie: we bewaren informatie op onze serverlogs gedurende 120 dagen. Bestelinformatie: wanneer u een bestelling plaatst voor goederen en diensten, bewaren wij die gegevens gedurende zes jaar na het einde van het boekjaar waarin u uw bestelling heeft geplaatst, in overeenstemming met onze wettelijke verplichting om een administratie bij te houden voor belastingdoeleinden. Correspondentie en vragen: wanneer u om welke reden dan ook een vraag stelt of met ons correspondeert, per e-mail, via ons contactformulier of per telefoon, bewaren wij uw gegevens zo lang als nodig is om op uw vraag te reageren en deze op te lossen, en gedurende nog eens zes maanden, waarna we uw gegevens zullen verwijderen. E-nieuwsbrief: we bewaren de informatie die u hebt gebruikt om u aan te melden voor onze e-nieuwsbrief zolang u geabonneerd blijft (dat wil zeggen dat u zich niet afmeldt) of als we besluiten onze e-nieuwsbriefdienst te annuleren, afhankelijk van wat zich eerder voordoet. Criteria voor het bepalen van bewaartermijnen In overige omstandigheden bewaren wij uw gegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met het volgende:
HOE WIJ UW INFORMATIE BEVEILIGEN Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen en deze te beschermen tegen ongeoorloofd of onrechtmatig gebruik en onbedoeld verlies of vernietiging, waaronder:
Verzending van informatie naar ons per e-mail Het verzenden van informatie via internet is niet geheel veilig, en als u ons via internet informatie verstrekt (via e-mail, via onze website of op een andere manier), doet u dit geheel op eigen risico. Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor eventuele kosten, uitgaven, winstderving, reputatieschade, schade, aansprakelijkheden of enige andere vorm van verlies of schade die u lijdt als gevolg van uw beslissing om op dergelijke wijze informatie aan ons door te geven. OVERDRACHT VAN UW INFORMATIE BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE Het merendeel van uw gegevens wordt opgeslagen in het volgende land van de Europese Economische Ruimte (EER): Verenigd Koninkrijk. Behalve om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen (bijvoorbeeld naleving van een gerechtelijk bevel), zijn wij niet van plan uw gegevens buiten de EER of aan een internationale organisatie over te dragen. In het onwaarschijnlijke geval dat wij voor een dergelijk doel uw gegevens buiten de EER (of naar een internationale organisatie) moeten overdragen, zullen wij ervoor zorgen dat er passende waarborgen en bescherming zijn getroffen. Wij zullen uw gegevens ook doorgeven buiten de EER of aan een internationale organisatie om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen (bijvoorbeeld het naleven van een gerechtelijk bevel). Wanneer wij daartoe verplicht zijn, zullen wij ervoor zorgen dat er passende waarborgen en bescherming aanwezig zijn. Google Analytics Informatie verzameld door Google Analytics (uw IP-adres en acties die u onderneemt met betrekking tot onze website) wordt overgebracht naar buiten de EER en opgeslagen op de servers van Google. U kunt het privacybeleid van Google hier raadplegen: https://www.google.com/policies/privacy/ Land van opslag: Verenigd Koninkrijk. Voor dit land geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Beveiliging(en) gebruikt: Google vertrouwt op standaardcontractbepalingen van de EU.
UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW INFORMATIE Behoudens bepaalde beperkingen op bepaalde rechten, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens, die u kunt uitoefenen door te schrijven naar help@blakelyclothing.com:
In overeenstemming met artikel 77 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of over een vermeende inbreuk op de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie over uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens als individu De bovenstaande rechten worden uitsluitend in samengevatte vorm verstrekt en op veel van deze rechten zijn bepaalde beperkingen van toepassing. Voor meer informatie over uw rechten met betrekking tot uw gegevens, inclusief eventuele beperkingen die van toepassing zijn, kunt u de volgende pagina's op de ICO-website bezoeken:
Het verifiëren van uw identiteit wanneer u toegang tot uw gegevens vraagt Wanneer u toegang vraagt tot uw gegevens, zijn wij wettelijk verplicht om alle redelijke maatregelen te nemen om uw identiteit te verifiëren voordat we dit doen. Deze maatregelen zijn bedoeld om uw informatie te beschermen en om het risico op identiteitsfraude, identiteitsdiefstal of algemene ongeautoriseerde toegang tot uw informatie te verminderen. Hoe wij uw identiteit verifiëren Als we over de juiste informatie over u beschikken, zullen we proberen uw identiteit te verifiëren met behulp van die informatie. Als het niet mogelijk is om u op basis van dergelijke informatie te identificeren, of als we onvoldoende informatie over u hebben, kunnen we originele of gewaarmerkte kopieën van bepaalde documentatie nodig hebben om uw identiteit te kunnen verifiëren voordat we u toegang kunnen geven tot uw informatie. We kunnen de precieze informatie bevestigen die we nodig hebben om uw identiteit in uw specifieke omstandigheden te verifiëren als en wanneer u een dergelijk verzoek indient. UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS VOOR BEPAALDE DOELEINDEN U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens, die u op dezelfde manier kunt uitoefenen als door een e-mail te sturen naar help@blakelyclothing.com
U kunt ook uw recht uitoefenen om bezwaar te maken tegen het gebruik of de verwerking van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden door:
Voor meer informatie over hoe u bezwaar kunt maken tegen ons gebruik van informatie verzameld via cookies en soortgelijke technologieën, raadpleegt u het gedeelte getiteld Hoe u cookies kunt accepteren of weigeren in ons cookiesbeleid, dat hier beschikbaar is: https://www.blakelyclothing.com/cookie-policy.htm GEVOELIGE PERSOONLIJKE INFORMATIE ‘Gevoelige persoonlijke informatie’ is informatie over een individu die zijn of haar ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, of lidmaatschap van een vakbond, genetische informatie, biometrische informatie met het doel een individu op unieke wijze te identificeren, informatie over de gezondheid of informatie over het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon openbaar maakt. Wij verzamelen niet bewust of opzettelijk gevoelige persoonlijke informatie van individuen, en u mag geen gevoelige persoonlijke informatie aan ons verstrekken. Als u echter onbedoeld of opzettelijk gevoelige persoonlijke informatie aan ons verzendt, wordt u geacht expliciet toestemming te hebben gegeven voor de verwerking van die gevoelige persoonlijke informatie op grond van artikel 9, lid 2, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wij zullen uw gevoelige persoonlijke gegevens gebruiken en verwerken met als doel deze te verwijderen. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID We updaten en wijzigen ons privacybeleid van tijd tot tijd. Kleine wijzigingen in ons privacybeleid Wanneer we kleine wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid, zullen we ons privacybeleid bijwerken met een nieuwe ingangsdatum aan het einde ervan. Onze verwerking van uw gegevens zal vanaf de ingangsdatum worden beheerst door de praktijken die zijn uiteengezet in de nieuwe versie van het Privacybeleid. Grote wijzigingen in ons privacybeleid of de doeleinden waarvoor wij uw gegevens verwerken Wanneer we grote wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid of van plan zijn uw gegevens te gebruiken voor een nieuw doel of een ander doel dan de doeleinden waarvoor we deze oorspronkelijk hebben verzameld, zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen (waar mogelijk). Wij zullen u de informatie over de betreffende wijziging en het doel en eventuele andere relevante informatie verstrekken voordat wij uw gegevens voor dat nieuwe doel gebruiken. Waar nodig zullen we uw voorafgaande toestemming verkrijgen voordat we uw gegevens gebruiken voor een doel dat verschilt van de doeleinden waarvoor we deze oorspronkelijk hebben verzameld. PRIVACY VAN KINDEREN Omdat we de veiligheid en privacy van kinderen online belangrijk vinden, voldoen we aan de Children’s Online Privacy Protection Act van 1998 (COPPA). COPPA en de bijbehorende regelgeving beschermen de privacy van kinderen die internet gebruiken. Wij nemen niet bewust contact op met of verzamelen geen informatie van personen onder de 18 jaar. De website is niet bedoeld om informatie van welke aard dan ook te vragen aan personen onder de 18 jaar. Het is mogelijk dat wij door fraude of misleiding van een derde partij informatie ontvangen over personen jonger dan 18 jaar. Als we hiervan op de hoogte worden gesteld, zullen we, zodra we de informatie verifiëren, indien wettelijk vereist, onmiddellijk de juiste ouderlijke toestemming verkrijgen om die informatie te gebruiken of, als we dergelijke ouderlijke toestemming niet kunnen verkrijgen, zullen we de informatie van onze servers verwijderen. Als u ons op de hoogte wilt stellen van de ontvangst van gegevens over personen jonger dan 18 jaar, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar help@blakelyclothing.com. CALIFORNIË VOLGT GEEN BEKENDMAKING “Do Not Track” is een privacyvoorkeur die gebruikers in hun webbrowser kunnen instellen. Servicevoorwaarden voor mobiel Laatst bijgewerkt: 24 mei 2022 De mobiele berichtendienst van Blakely Clothing (de "Service") wordt beheerd door Blakely Clothing ("Blakely Clothing", "wij" of "ons"). Door uw gebruik van de Dienst gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden (“Mobiele voorwaarden”). We kunnen de Service of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen en uw voortgezette gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen houdt in dat u dergelijke wijzigingen accepteert. Door in te stemmen met de sms-/sms-service van Blakely Clothing, gaat u ermee akkoord om terugkerende sms-/sms-berichten te ontvangen van en namens Blakely Clothing via uw draadloze provider op het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een staats- of federale Do Not Call-lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem of een andere technologie. Servicegerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijvoorbeeld orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotieberichten kunnen promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen omvatten (bijvoorbeeld winkelwagenherinneringen). U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en uw toestemming is geen voorwaarde voor een aankoop bij Blakely Clothing. Uw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig. Wij brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die verband houden met sms-berichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. De frequentie van berichten varieert. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem voor meer informatie contact op met uw draadloze provider. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot sms-/tekstberichten, inclusief kosten van uw draadloze provider. U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Sms het commando STOP met één trefwoord naar Blakely of klik op de afmeldingslink (indien beschikbaar) in een sms-bericht om te annuleren. U ontvangt een eenmalig bevestigings-sms-bericht voor het afmelden. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u dit zelf doet. Als u zich heeft geabonneerd op andere mobiele berichtenprogramma's van Blakely Clothing en u wilt annuleren, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist, moet u zich afzonderlijk afmelden voor die programma's door de instructies te volgen die in hun respectieve mobiele voorwaarden worden gegeven. Voor serviceondersteuning of assistentie kunt u HELP sms'en naar Blakely of een e-mail sturen help@blakelyclothing.com. We kunnen elke korte code of telefoonnummer dat we gebruiken om de Dienst te bedienen op elk moment wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen. U erkent dat alle berichten, inclusief eventuele STOP- of HELP-verzoeken, die u verzendt naar een shortcode of telefoonnummer dat wij hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het honoreren van verzoeken in dergelijke berichten. De draadloze providers die door de Dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde levering van informatie die via de Service wordt verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u wel of niet onderneemt op basis van de informatie of Service. Wij respecteren uw recht op privacy. Om te zien hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, raadpleegt u onze Privacyverklaring. Rechtsgrondslag voor verwerking: onze legitieme belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Rechtsgrondslag voor verwerking: noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan (Artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Overdracht en opslag van uw gegevens We gebruiken externe e-mailproviders om e-mails op te slaan die u ons stuurt. Onze externe e-mailprovider is Zendesk, Inc, gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika. Terfgenaam privacybeleid is hier beschikbaar: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ E-mails die u ons stuurt, worden buiten de Europese Economische Ruimte opgeslagen op de servers van onze externe e-mailprovider in de VS. Voor meer informatie kunt u het gedeelte van dit privacybeleid met de titel raadplegen Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. |